Objeción
Es caro / no me encaja en el presupuesto.
Es 1,50 euros por trabajador y mes, sin permanencia y sin modulos ocultos. Con 20 empleados son 30 euros al mes, menos que una comida de equipo. Y solo paga por quien tiene de alta: cuando alguien se va, baja la licencia y deja de pagarla ese mismo mes con prorrateo. Comparelo con lo que cuesta una sola sancion de la Inspeccion por no llevar el registro de jornada, que arranca en cientos y llega a miles de euros.
Objeción
Ya tengo un Excel / una hoja de fichajes que me funciona.
El problema del Excel es que es manipulable: cualquiera puede cambiar una hora y no queda rastro, y por eso ante un juez o un inspector tiene poco valor probatorio. Ficharix firma y encadena cada fichaje criptograficamente (como un blockchain): si se toca un minuto de hace un ano, la firma de todos los siguientes se rompe y el sistema lo detecta. Ademas le calcula solo las horas y las extra, gestiona vacaciones y le genera el PDF legal en 3 segundos. El Excel no hace nada de eso y le come horas cada mes.
Objeción
Parece complicado, mi gente no es de tecnologia.
Fichar es un toque: desde el movil, desde un widget en la pantalla de inicio sin abrir la app, o escaneando un QR en un iPad de pared. El boton se adapta solo a la situacion (si esta en pausa, no le deja fichar salida sin reanudar), asi que es casi imposible equivocarse. Para quien no tiene movil, se imprime un carnet con QR y listo. Y el panel de admin esta en espanol, catalan o ingles, con avisos por email para que nada se olvide.
Objeción
No se si esto es realmente legal / cumple la normativa.
Ficharix esta construido sobre el RD-ley 8/2019: registro diario de entrada y salida, pausas por separado, conservacion obligatoria de 4 anos, informe mensual en el formato legal y acceso de la representacion legal de los trabajadores (rol RLT, Art. 34.9 ET). Ademas, los registros son inmutables y firmados, que es exactamente lo que un inspector quiere ver: un registro fiable e inalterable. Y ya esta preparado para el futuro registro horario digital y telematico que viene.
Objeción
La geolocalizacion es intrusiva, mis empleados no querran que les rastree.
Ficharix no rastrea a nadie. El GPS se lee unica y exclusivamente en el segundo en que el empleado pulsa fichar, para confirmar que esta en la oficina, y nunca en segundo plano. Eso es justo lo que exige el principio de minimizacion del RGPD. Ademas, el geofencing es opcional: puede no bloquear y solo marcar los fichajes fuera de zona para revisarlos. Y cuando un empleado descarga sus datos, la IP y las coordenadas van enmascaradas. Es privacidad por diseno.
Objeción
Como se que mis datos estan seguros y no se mezclan con los de otras empresas?
Cada empresa cliente tiene su propia base de datos fisica independiente, no una tabla compartida con un campo que separa clientes. Es imposible que los datos de su plantilla se crucen con los de otra empresa. Ademas, la plataforma cifra el trafico, aplica cabeceras de seguridad HTTP y controles de acceso estrictos, y esta pensada para pasar auditorias de seguridad exigentes.
Objeción
Y si un empleado ficha por otro? (el clasico 'buddy-punching').
Es el fraude numero uno de los fichajes y lo tenemos resuelto. Si usa el kiosko, el QR cambia cada 30 segundos, va firmado criptograficamente y es de un solo uso: hacer una foto del codigo para fichar por un companero simplemente no funciona, da error de 'ya usado'. Y si quiere control presencial por movil, el geofencing solo permite fichar dentro del radio de la oficina. Fichaje presencial de verdad, sin picaresca.
Objeción
Tengo gente sin movil de empresa / en fabrica donde no se pueden usar telefonos.
Ahi brilla el modo kiosko: pone un iPad de unos 200 euros en la pared y toda la plantilla ficha ahi, sin instalar nada en ningun telefono. Para quien no lleve movil, imprime un carnet con QR que ensena al iPad. Puede incluso obligar a que en planta se fiche solo por kiosko. Cubre al 100% de la plantilla, tenga o no smartphone.
Objeción
Y si me equivoco o un empleado olvida fichar la salida?
El sistema detecta los olvidos: si alguien se deja una jornada abierta, lo senala como anomalia en vez de apuntarle 40 horas de un tiron. Para corregirlo, el empleado envia una solicitud con el motivo y usted la aprueba con un clic; se crea un nuevo fichaje firmado y el erroneo deja de contar, pero el original nunca se borra. Asi arregla errores del dia a dia sin romper la prueba legal, y todo queda trazado: quien lo pidio, quien lo aprobo y por que.
Objeción
Ya tengo un software de fichaje, por que cambiar a Ficharix?
Preguntele a su sistema actual tres cosas: sus fichajes son inmutables y firmados con valor probatorio real, o son una base de datos que cualquiera puede editar? Contempla el rol RLT y el catalan de serie? Y cuanto le cuesta? Ficharix le da integridad criptografica, cumplimiento del RD 8/2019 y del RGPD por diseno, todas las formas de fichar (movil, widget, kiosko, QR, carnet) y multi-idioma incluido el catalan, por 1,50 euros por trabajador y mes sin permanencia. Muy pocos ofrecen todo eso junto a ese precio.
Objeción
Necesito comprar algun aparato o instalar servidores?
Nada. Con el movil de cada empleado ya tiene fichaje legal, sin comprar hardware. Si quiere un punto compartido, basta un iPad normal de pared. No hay servidores que mantener: es un servicio en la nube y su empresa queda lista para usar en cuanto confirma el pago, con su base de datos y su usuario admin creados automaticamente.
Objeción
Tengo varias sedes y modelos de trabajo distintos (oficina, remoto, hibrido).
Justo para eso esta pensado. Define cada centro con su ubicacion y radio, y asigna a cada empleado sus oficinas. Configura a cada persona como presencial, remota o hibrida, y en hibrido indica que dias toca oficina: el sistema aplica cada dia la regla correcta automaticamente. Al teletrabajador no le pide ubicacion y al de oficina le exige estar alli. Un solo panel para toda la organizacion, con turnos fijos o por horas semanales.