Seguridad y privacidad

Seguridad y privacidad para el control horario de tu equipo

Ficharix registra jornadas protegiendo datos personales, controla accesos por rol y mantiene trazabilidad sobre fichajes, incidencias y exportaciones. Diseñado para pasar la revisión de IT y legal.

  • Control de permisos por rol
  • Cifrado en tránsito y en reposo
  • Trazabilidad de registros y movimientos
  • Sin tratamiento de datos biométricos
  • Geolocalización solo cuando aplica al fichaje
  • Exportación estructurada e interoperable
  • Informes exportables y auditables
  • Conservación documental durante 4 años

El control horario trabaja con datos sensibles para la empresa

Un sistema de control horario no solo guarda entradas y salidas. Contiene datos personales, centros de trabajo, ubicaciones de fichaje, incidencias, ausencias, correcciones y exportaciones.


Por eso Ficharix gestiona quién accede a cada dato, qué acciones se realizan sobre él y cómo se conserva la información a lo largo del tiempo.

Datos de empleados

Nombre, identificador interno, jornada asignada, ausencias e incidencias registradas.

Datos de fichaje

Entrada, salida, pausas, método de registro y centro de trabajo asociado.

Datos de ubicación

Coordenadas asociadas al momento del fichaje.

Solo si la empresa activa el fichaje con ubicación

Datos de auditoría

Usuarios, cambios aplicados, exportaciones realizadas y movimientos sobre cada registro.

Quién revisa esta página y qué necesita comprobar

Antes de implantar un sistema de control horario, distintos perfiles validan aspectos diferentes. Esta página está organizada para que cada uno encuentre lo suyo.

Responsable de IT
Cifrado, autenticación, control de sesiones, alojamiento de datos, integraciones y gestión de accesos.
DPO / Privacidad
Categorías de datos tratados, base jurídica, minimización, derechos de los trabajadores y política de geolocalización.
Legal
Conservación documental, disponibilidad ante Inspección, trazabilidad de cambios y valor probatorio de los registros.
Dirección
Nivel de riesgo asumido, control interno sobre correcciones y capacidad de responder ante una revisión externa.

Seguridad técnica de la plataforma

Lo que IT pregunta primero: cómo se protegen los datos en tránsito y en reposo, cómo se autentica el acceso y dónde se almacena la información.

Cifrado en tránsito

Todas las comunicaciones entre el navegador o el dispositivo y la plataforma viajan cifradas mediante TLS.

Cifrado en reposo

Los datos almacenados se protegen mediante cifrado a nivel de almacenamiento y base de datos.

Autenticación y 2FA

Acceso con credenciales individuales. Verificación en dos pasos disponible para reforzar cuentas con permisos elevados.

Control de sesiones

Sesiones con caducidad configurable, cierre remoto y registro de accesos por usuario y dispositivo.

Alojamiento en la UE

Los datos se alojan en infraestructura ubicada dentro del Espacio Económico Europeo.

Copias de seguridad

Copias periódicas con retención definida, para recuperar información ante incidencias operativas.

Aislamiento por empresa

Los datos de cada empresa quedan separados. En entornos multiempresa, cada organización accede solo a su información.

Subencargados

Relación de proveedores de infraestructura y servicios disponible para revisión contractual.

Sin datos biométricos

Ficharix no utiliza huella dactilar, reconocimiento facial ni lectura de mano. El fichaje se identifica con credenciales, no con el cuerpo del trabajador.

¿Necesitas el detalle técnico completo? La documentación de arquitectura, medidas de seguridad, subencargados y modelo de responsabilidad está disponible bajo petición para procesos de revisión IT o legal. Solicitar documentación técnica →
Anticipándonos a la norma en tramitación

Preparados para el acceso remoto de la Inspección

El real decreto que prepara el Gobierno exigirá que el registro horario sea digital, automático e interoperable, de forma que la Inspección de Trabajo pueda consultar los datos en remoto sin desplazarse a la empresa. Ficharix ya está construido sobre esa arquitectura.

Registro estructurado y consultable

Los datos no viven en archivos sueltos: se almacenan de forma estructurada, indexada por empresa, centro, trabajador y periodo, y son consultables en cualquier momento.

Disponible

Exportación en formatos abiertos

Además de PDF, los registros se exportan en Excel y CSV, formatos procesables por sistemas externos sin conversión manual.

Disponible

API de consulta

Acceso programático a los registros para integración con otros sistemas de la empresa o con plataformas de terceros autorizadas.

Disponible

Acceso delegado con perfil de solo lectura

La empresa puede habilitar un acceso de consulta sin capacidad de modificación, con registro de cada consulta realizada.

Disponible

Registro automático de la jornada

Cada entrada y salida queda reflejada en el momento en que se produce, sin volcados manuales ni consolidaciones posteriores.

Disponible

Conexión con plataforma centralizada

Cuando la Administración publique las especificaciones técnicas del canal de acceso, Ficharix incorporará la conexión conforme a lo que establezca la norma.

A la espera del BOE
Qué significa esto para tu empresa. El requisito de interoperabilidad es el que más trabajo exige a quienes hoy usan Excel, papel o sistemas cerrados sin exportación estructurada. Si ya registras la jornada con Ficharix, la adaptación no implica cambiar de sistema. Ver qué exigirá la nueva normativa →

Cada usuario accede solo a lo que necesita

Los permisos se configuran según el perfil de cada usuario. Un empleado no ve los registros de sus compañeros; una asesoría externa accede a informes sin poder alterar datos.

RolAlcanceQué puede hacer
Empleado Propio Consulta sus propios registros de jornada y envía solicitudes de corrección o ausencia.
Responsable Equipo Revisa fichajes e incidencias de su equipo, valida correcciones y consulta resúmenes.
RR. HH. / Administración Empresa Gestiona registros, informes, centros de trabajo y trabajadores de toda la organización.
Asesoría laboral Configurado Accede a los informes y exportaciones que la empresa haya habilitado para su gestoría.
Auditor / lectura Solo lectura Consulta información y audit log sin capacidad de modificar ningún dato.
Administrador Total Configura la empresa, permisos, centros, políticas de fichaje y parámetros de geolocalización.
Menos acceso innecesario. Más control sobre los datos. Si gestionas varias empresas o clientes, consulta gestión multiempresa y acceso para asesorías.

Ubicación para verificar fichajes, no para vigilar personas

En sectores como limpieza, construcción, agricultura, ganadería, logística o minería, la ubicación puede ser clave para verificar dónde se realiza un fichaje. Ficharix trata la geolocalización como una evidencia asociada al momento del registro, no como seguimiento continuo del trabajador.

Ubicación en el momento del fichaje

Se registran coordenadas únicamente cuando se produce un fichaje y la empresa ha activado esta opción. No hay rastreo entre fichajes.

Geofencing por centro

Validación de la ubicación respecto a oficina, obra, finca, explotación, ruta o centro de cliente.

Estados claros

El registro refleja de forma explícita el resultado de la comprobación de ubicación.

Capturada No disponible Fuera de zona No requerida

Privacidad por diseño

El acceso a los datos de ubicación queda limitado a los perfiles autorizados por la empresa.

Configuración bajo responsabilidad de la empresa. La activación de geolocalización debe adaptarse a la política interna, la información facilitada a los trabajadores, la base jurídica aplicable y criterios de proporcionalidad. La AEPD ofrece criterios específicos sobre el tratamiento de datos en control horario. Ver detalle de geolocalización y geofencing →

Cada cambio deja rastro

Cuando un fichaje se crea, corrige, valida, anula o exporta, Ficharix registra el movimiento asociado con todos sus atributos. Ningún dato cambia de forma silenciosa.

Creación de fichaje
Corrección de entrada o salida
Validación por responsable
Anulación justificada
Exportación de informe
Descarga de documento
Cambio de estado
Qué se registra en cada movimiento
Usuario actor Rol Fecha y hora Tipo de acción Valor anterior Valor nuevo Motivo Origen Hash de integridad
La trazabilidad reduce dudas, mejora el control interno y refuerza la confianza ante revisiones. Ver cómo funciona el registro inmutable →

Seguridad también es evitar errores operativos

Además de proteger datos frente a accesos externos, un sistema de control horario debe impedir manipulaciones accidentales, pérdidas de información y cambios sin justificar desde dentro. Estas decisiones de diseño son las que evitan que un registro pierda valor.

No se sobrescriben registros
Toda modificación genera un movimiento nuevo. El valor original permanece consultable en el histórico.
Motivo obligatorio en correcciones
No se puede corregir un fichaje sin declarar por qué. El motivo queda asociado al movimiento.
Anulación lógica, no borrado físico
Un registro anulado se marca como tal y conserva su trazabilidad. No desaparece de la base de datos.
Permisos por rol aplicados en todas las acciones
La validación de permisos se aplica en cada operación, no solo en la interfaz.
Log de exportaciones y descargas
Queda constancia de quién exportó qué informe, cuándo y en qué formato.
Alertas de registros incompletos
El sistema señala jornadas sin salida, fichajes pendientes de validar o incidencias sin resolver.

Integridad técnica: qué garantiza el hash y qué no

Ficharix genera una huella criptográfica única para cada registro, cada movimiento y cada informe exportado. Esa huella permite comprobar si un dato coincide exactamente con el estado almacenado en el sistema.

Hash del registro

Huella del fichaje o jornada tal como fue creada originalmente.

e3b0c44298fc1c14…a5e4

Hash del movimiento

Huella de cada acción posterior sobre el registro, encadenada con la anterior.

b94d27b9934d3e08…7e6f

Hash del informe

Huella de la exportación generada, impresa en el propio documento.

2cf24dba5fb0a30e…72d2

Anexo técnico

Documento con la cadena completa de movimientos, para auditoría, IT o revisión legal avanzada.

Qué garantiza y qué no. El hash permite detectar si un dato exportado difiere del estado registrado en el sistema. No sustituye a una firma electrónica cualificada ni certifica por sí solo la veracidad del fichaje original: acredita integridad, no autoría notarial. Para el uso documental del hash ante inspección, consulta el informe de registro horario verificable.

Conservación, disponibilidad y marco normativo

El registro horario debe conservarse durante cuatro años y permanecer disponible para trabajadores, representantes legales e Inspección de Trabajo. Ficharix conserva los datos durante ese plazo y permite consultarlos y exportarlos de forma ordenada.

Ficharix actúa como encargado del tratamiento sobre los datos que la empresa registra. La empresa mantiene la condición de responsable y define finalidad, base jurídica, información a los trabajadores y políticas de conservación adicionales.

Preguntas frecuentes de IT y legal

Ficharix está diseñado para tratar los datos de control horario de forma segura, limitada y trazable, y actúa como encargado del tratamiento. El cumplimiento final depende también de la política de privacidad de la empresa, la base jurídica aplicada, la información facilitada a los empleados y la configuración concreta del sistema.

Los datos se alojan en infraestructura ubicada dentro del Espacio Económico Europeo. La relación de proveedores de infraestructura y subencargados está disponible para procesos de revisión contractual. Solicitar documentación técnica →

Sí. La verificación en dos pasos está disponible y se recomienda especialmente para cuentas con permisos de administración o acceso a datos de toda la organización.

No. Se registra la ubicación únicamente en el momento del fichaje, cuando la empresa ha activado esta opción y resulta necesaria para verificar el centro, obra, finca, ruta o ubicación de trabajo. No hay seguimiento continuo entre fichajes. Ver detalle de geolocalización →

Los permisos se configuran por rol para que cada usuario acceda únicamente a la información necesaria: sus propios registros, los de su equipo, los de su centro o la información completa si tiene autorización. Un perfil de auditoría puede consultar sin modificar.

Sí. Cada modificación relevante genera un movimiento con usuario, rol, fecha, hora, tipo de acción, valor anterior, valor nuevo, motivo y hash asociado. Los registros no se sobrescriben ni se borran físicamente. Ver registro inmutable →

La empresa, como responsable del tratamiento, gestiona las solicitudes de acceso, rectificación o supresión. Ficharix permite consultar y exportar los datos de una persona concreta para atender esas solicitudes, teniendo en cuenta que la obligación legal de conservar los registros de jornada durante cuatro años puede limitar la supresión. Ver obligación de conservación →

Solo si la empresa lo habilita expresamente y con el alcance que decida. El perfil de asesoría accede a los informes y exportaciones configuradas, sin capacidad de alterar registros. Ver acceso para asesorías →

No. Ficharix no trata datos biométricos. La AEPD, siguiendo directrices del Comité Europeo de Protección de Datos, considera que el uso de biometría para control horario solo es admisible cuando no existe alternativa menos intrusiva. Al identificar el fichaje mediante credenciales individuales, esa cuestión no se plantea.

Los registros ya se almacenan de forma estructurada y se exportan en formatos abiertos, y existe API de consulta y acceso delegado de solo lectura. Cuando la Administración publique las especificaciones técnicas del canal de acceso remoto, incorporaremos la conexión conforme a lo que establezca la norma. Ver estado de la nueva normativa →

Control horario seguro, trazable y preparado para crecer

Protege los datos de tu equipo, controla accesos y conserva registros horarios con trazabilidad completa.